观点 | 黄金周,新消费理念风靡中国市场
随着时代的发展,每年的十月一日不仅意味着中华人民共和国生日的到来,也意味着“十一”黄金周这场全国消费热的再度来袭。
在今年的“十一”黄金周中,中国消费市场继续保持平稳较快增长,服装、家电、汽车等商品销售亮点突出,大众餐饮、旅游休闲、文体娱乐等服务消费备受青睐,绿色、共享、简约的消费理念深入人心,线上线下加快融合创新,个性化、多样化、定制化消费渐成趋势。“吃出健康、穿出时尚、用出品质、玩出品味”已然成为越来越多中国百姓共同的消费追求。
消费供给更重创新
据中国商务部监测的数据显示,10月1日至7日,全国零售和餐饮企业实现销售额约12000亿元,比去年同期增长10.7%。重庆、湖南、四川、江苏重点监测企业销售额同比分别增长13%、12%、11.6%和11.1%;广东、广西、黑龙江、天津分别增长11%、10.8%、10.6%和10.5%。
商务部新闻发言人沈丹阳日前表示,为了丰富百姓的消费生活,中国多地纷纷抓住国庆旺销时机,结合本地产业优势和风俗文化,精心组织购物节、美食节、特色商品展等形式多样的促销活动,有力活跃了节日气氛,繁荣了消费市场。
例如,北京举办“第四届惠民文化消费季”、“第五届王府井国际品牌节”、“第七届京西消费节”等活动,将商品展销、品牌展示、现场体验、文艺表演等融为一体,着力丰富消费供给,提升消费品质。天津推出“悦动津城•乐购金秋”购物打折月活动,开展购物、餐饮、旅游、休闲等一系列主题活动超千项。湖南则举办了以“你消费、我有礼”为主题的“第二届金秋购物消费节”,推出“一元抢购”、“重磅免单”等优惠活动,涵盖智能家居、节能家电、新能源汽车等多种产品,积极引导消费向智能、绿色、健康、安全方向转变。
与此同时,传统商贸企业积极发展线上业务,网络零售企业也大力布局线下。线上线下融合创新加快发展的方式,让消费者感到既实惠,又便捷。节日期间,集购物、餐饮、娱乐等多种功能于一体的购物中心、奥特莱斯等综合业态人气兴旺,销售额大幅增长。其中,北京金源新燕莎MALL、首创奥特莱斯等企业销售额同比增幅达10%以上。
在本刊记者的随机采访中,80后消费者吴珊珊说,利用在美团等团购网站和APP上购买到的代金券、兑换券以及黄金周专属消费礼包等电子优惠券类产品,到实体店购买产品的方式,既省钱,又能保证自己不用饱受一早起来拍长队之苦,就能轻轻松松买到一些店铺推出的限量品,可谓一举两得。此外,一些店铺推出的线上线下互动抽奖活动,也让她在购买产品的同时,感受到了更多的乐趣和惊喜。
消费态度更理性重品质
随着生活水平提高,可口的佳肴和有趣的旅行已成为长假最具魅力的主题。今年的“十一”黄金周也不例外。
据商务部数据显示,节日期间,陕西、湖北、天津重点监测餐饮企业营业收入同比分别增长12.1%、11.1%和9.3%。婚宴、寿宴、家宴成为节日餐饮市场主角。北京眉州东坡酒楼、便宜坊等老字号餐饮企业营业额同比增长10%以上,陕西汉中留坝老街、延安文投1938等特色餐饮企业收入同比增长13%以上。婚宴仍是黄金周餐饮市场热点,天津有2.8万对新人举行婚礼,武汉十大酒店承办婚宴超过6万桌,婚庆消费更加注重理性节俭。餐饮O2O广受欢迎,重庆顺风123、菜香源、和之吉等餐饮企业通过线上平台团购、满额买赠等促销手段,承办宴席数量、营业额明显增长,顺风123收入同比增幅超过三成。线上线下融合的餐饮消费方式受到了消费者,特别是青年消费者的青睐,京城餐饮老字号携手网络服务平台,推出了网上订餐、外卖送餐服务,让市民足不出户享受美食。
然而,记者发现,美食虽然诱人,但消费者在点餐时的态度确比往常“谨慎”了许多。“光盘行动”成了不食客的目标。有些到饭店里聚会的家庭还自带饭盒,自觉打包剩菜剩饭。而一些到麦当劳、必胜客就餐的年轻消费者们也表示,随着近年来国家对理性消费、健康生活的宣传,他们的就餐方式也从“一进餐馆门就点一大桌”,变成了“随吃随点”,点餐量的多少不不再是面子大小的代名词。
与餐饮业一样,旅游业在今年的黄金周也表现不俗。在境外游依旧火爆的同时,境内旅游产品也出现了明显的亮点。其中,具备一定文化等内涵的主题游深受到消费者的追捧。
今年是建党95周年,也是红军长征胜利80周年。于是,“学历史、缅先烈”的红色景区游就成了热点之一。来自商务部的数据显示,浙江嘉兴、江西于都、四川泸定等地游客数量比平日增长近1倍,贵州遵义红色景区游客人数和收入同比均增长30%以上。此外,北京、江苏等地农家院举办的采摘、垂钓、美食、骑马等活动广受欢迎,预订率普遍超过80%。家庭自驾游占自驾游总数的85%以上,亲子自驾、房车自驾、定制自驾成为出游新风尚。与此同时,中国多地还根据各自的特征,推出了一批“参与式、体验式”文化休闲活动。其中,G20杭州峰会文艺演出“最忆是杭州”大热,演出票销售一空,而青海“拍摄最美星空”、“干农(牧)家活”等活动受到游客追捧。
85后辣妈王倩对本刊记者表示,利用长假期间,从网上团购农家乐采摘券,载着全家五口到北京郊区密云体验采摘葡萄、种植四季草莓是一次非常有意义的旅游。全家其乐融融地聚在一起采摘、翻地,不仅给了她三岁大的儿子一个亲近大自然、从小懂得热爱劳动、珍惜食材的好机,还让家庭成员间的关系更为紧密。再她看来,旅游不仅再是一种“从自己生活腻了的地方到别人生活腻了地方换换口味”,甚至“打发时间”的方式,其所带来的心灵触动,情感影响和个性主题也是不能忽视的亮点。
途牛定制游部负责人李胜文也表示,当前旅游市场的个性化需求越来越明显,无论是线上还是线下,利用大数据驱动,不断研发新的个性化旅游产品将是必然趋势,而这也是让黄金周休闲旅游呈现出更有序、更多元的特点,并会促进旅游消费的进一步升级。
王霁平 | 现场记者
王海 | 责任编辑